Política de privacidad
Última actualización: junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de zentiocompany.com es Zentio, Asociación Junior Empresa (en adelante, «Zentio»), con domicilio en [DIRECCIÓN COMPLETA], NIF [NIF DE LA ASOCIACIÓN] y correo electrónico de contacto zentiocompany@gmail.com.
2. Datos que recogemos
Recogemos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios:
- Datos de pedido: nombre y apellidos, empresa, NIF/CIF, dirección de entrega y facturación, teléfono y correo electrónico.
- Datos de pago: los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras de terceros. Zentio no almacena los datos completos de tu tarjeta.
- Datos de contacto: los que nos facilitas al escribirnos por correo o formulario.
- Datos de navegación: cookies técnicas y, en su caso, analíticas (ver apartado 7).
3. Finalidad y base legal
- Gestionar tu pedido y su entrega — base legal: ejecución de un contrato.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales — base legal: obligación legal.
- Responder a tus consultas — base legal: interés legítimo / consentimiento.
- Enviarte el informe de impacto y comunicaciones sobre tu compra — base legal: ejecución del contrato e interés legítimo.
- Comunicaciones comerciales (novedades, campañas) — base legal: tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento.
4. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legalmente exigidos (con carácter general, los datos de facturación se conservan durante los plazos establecidos por la normativa fiscal y mercantil aplicable).
5. Destinatarios
No vendemos tus datos a terceros. Solo los compartimos con proveedores necesarios para prestar el servicio: pasarela de pago, empresa de mensajería para la entrega de las cestas, proveedor de alojamiento web y, en su caso, el obrador/lotero colaborador a efectos exclusivos de preparación y envío del pedido. Todos ellos actúan como encargados del tratamiento conforme al RGPD.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a zentiocompany@gmail.com con el asunto «Protección de datos», adjuntando un documento que acredite tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Cookies
Este sitio utiliza cookies técnicas imprescindibles para su funcionamiento (por ejemplo, el carrito de compra) y, previa aceptación, cookies analíticas para entender cómo se usa la web y mejorarla. Puedes configurar o rechazar las cookies no esenciales desde el banner de cookies o desde la configuración de tu navegador.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, incluyendo conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio y pasarelas de pago certificadas.
9. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política para adaptarla a novedades legales o de funcionamiento. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, indicando la fecha de última actualización.